Wijziging in de Cue Cards van PQR

PQR heeft voor haar klanten Cue cards opgesteld om het supportproces van diverse leveranciers toe te lichten. Bij de uitlevering van hard- en software aan onze klanten wordt een Cue card meegestuurd. Hierop staat beschreven op welke wijze u een call kan aanmelden bij de fabrikant, de manier waarop de voortgang van een call gevolgd kan worden en hoe er via PQR geëscaleerd kan worden.

Omdat binnen PQR een personele wijziging heeft plaatsgevonden, zijn de Cue cards aangepast. Naast Jeroen Kok, Sales Director PQR, is ook Daan Brenninkmeijer, Director Operations, aanspreekpunt in het geval van een escalatie.

>> U kunt de Cue card van de diverse leveranciers (Arrow voor NetApp, Citrix, Commvault, HP, Juniper, RES Software, Trend Micro en VMware) hier bekijken.