Waarom CFO’s en CIO’s samen de toekomst van IT bepalen 

Jarenlang opereerden de CFO en de CIO in aparte werelden. De eerste waakte over cijfers en budgetten, de tweede over systemen en infrastructuur. Maar de tijden zijn veranderd. Digitalisering, cloudstrategieën en cybersecurity zijn vandaag de dag strategische thema’s die zowel technologische als financiële impact hebben. De grenzen tussen IT en finance vervagen, en wie  toekomstgericht werkt, blijft weg bij dat hokjesdenken.

Volgens ons recent CFO benchmark onderzoek zegt maar liefst 88% van de CFO’s dat ze vandaag meebeslissen over IT. Tegelijk worstelt 45% met de technische inhoud van die beslissingen. Zonder intensieve samenwerking met de IT-verantwoordelijke is het voor veel CFO’s lastig om strategisch te groeien. En dat geldt evengoed in de omgekeerde richting: zonder inzicht in kostenstructuren of rendement blijven IT-investeringen steken in het operationele.

Waarom die samenwerking cruciaal is

Digitale transformatie is allang geen exclusief IT-project meer. Het raakt de kern van de bedrijfsvoering. Denk aan cloudmigraties, het opschalen van datacapaciteit of het versterken van cybersecurity: allemaal keuzes die vragen om investeringen, strategische afwegingen en langetermijnvisie. IT-beslissingen bepalen mede hoe een organisatie innoveert, risico’s beheert, regelgeving naleeft én haar kosten in de hand houdt.

In die context is het logisch dat CIO’s en CFO’s hun rol meer en meer op elkaar afstemmen. Technologie is immers geen kostenpost, maar een hefboom voor waardecreatie. En dus moet ook het kostenbeheer (bijvoorbeeld FinOps) in nauwe samenspraak gebeuren.

Wat het lastig maakt in de praktijk

Toch verloopt die samenwerking niet altijd vanzelf. De CIO kijkt vooral naar schaalbaarheid, innovatie en technologische veerkracht. De CFO focust op rendement, risicobeheersing en compliance. Die verschillende vertrekpunten leiden geregeld tot spanningen of misverstanden.

Een bijkomend struikelblok is dat beide partijen niet dezelfde taal spreken. De ene heeft het over workloads en servicelevels, de andere over afschrijvingen en kostenplaatsen. Dat zorgt voor misverstanden, terwijl samenwerking cruciaal is. Bovendien is het vaak onduidelijk wie uiteindelijk beslist over technologische investeringen. Uit onderzoek blijkt dat 59% van de CFO’s zichzelf als hoofdverantwoordelijke ziet, terwijl 61% van de CIO’s exact hetzelfde denkt.

Hoe je van samenwerking een troef maakt

Toch is er goed nieuws: steeds meer organisaties slagen erin om de CIO en CFO wél op één lijn te krijgen. Vaak is dat het resultaat van bewuste keuzes, duidelijke processen en externe begeleiding. Enkele succesfactoren:

• Werk vanuit gedeelde strategische doelstellingen: laat technologie en finance vertrekken vanuit dezelfde visie.

• Maak kosten en waarde van IT transparant: dankzij FinOps ontstaat er inzicht in gebruik, impact én optimalisatiepotentieel.

• Standaardiseer waar mogelijk: zo wordt IT beheersbaar én begrijpelijk voor alle betrokkenen.

• Bouw een gezamenlijk beslissingsritme in: op die manier voorkom je dat finance pas bij het finale budget betrokken wordt.

• Betrek een strategische MSP als neutrale schakel: een externe partner zoals PQR kan beide invalshoeken verenigen en vertalen.

Synergie loont

Organisaties die hun IT-strategie niet enkel op technologische, maar ook op financiële gronden bouwen, boeken aantoonbaar betere resultaten. Meer grip, minder verrassingen en een IT-omgeving die meegroeit met de behoeften van de organisatie. Wilt u als CIO en CFO ook samen sturen op digitale groei?