Medewerkers zorgen voor verandering in een organisatie 

Verandering draait niet om technologie, maar om mensen die ermee werken. Dat is de visie waar Team Adoptie van PQR op uitkwam tijdens ons jaarlijks teamdag waarin we onze ambities en ontwikkeling hebben vastgesteld.  

We zien dat organisaties het steeds meer beseffen; waar verandermanagement en adoptie eerder als eerste van de lijst werd geschrapt, zien we nu het tegenovergestelde. Het belang van ervaring hebben in verandermanagement wordt expliciet genoemd in klanthulpvragen. En dat vind ik logisch. 

Met de komst van generatieve AI-diensten zoals organisatiedata analyseren en de toenemende focus op digitale veiligheid is een simpele knoppentraining niet voldoende. En heel eerlijk, dat was het eigenlijk nooit. 

Wanneer is verandermanagement belangrijk?

Techniek en de mens die ermee werkt gaan hand in hand. Een transformatieproject kan technisch perfect zijn, maar als de medewerkers niet weten hoe ze met de nieuwe technieken kunnen werken, of niet begrijpen waarom deze verandering plaatsvindt en wat het hen kan opleveren, dan is er geen vertrouwen. Het resultaat is dat de waarde van de transformatie niet tot leven komt. 

Prosci: de mens centraal

Net zoals projectmanagement kent verandermanagement erkende methodologieën. PQR heeft gekozen voor de bewezen methode Prosci vanwege de praktische aanpak en de focus op zowel organisatorische verandering als individuele adoptie.  

Het Adoptieteam van PQR is Prosci Certified Change Practitioner gecertificeerd.  Een aantal klanttrajecten worden complexer omdat door de snelle technologische ontwikkelingen de veranderingen meer impact hebben. Voor zowel medewerkers in een organisatie als organisatieprocessen. Daarom investeert PQR in haar eigen medewerkers om zich te certificeren voor Prosci Certified Advanced Change Practitioner.  

Naast de technologie is cultuur en gedrag binnen een organisatie moeilijk te veranderen. Denk aan het voorbeeld dat collega’s in een nieuw jaar met het goede voornemen beginnen om meer te sporten. Toch zie je vrij snel dat deze goede voornemens regelmatig niet doorgezet worden. Dat heeft met het gedrag van mensen te maken. 

Tegen klanten vertelt ons team met enige regelmaat dat het niet uitmaakt wát er verandert, de aanpak van verandermanagement blijft hetzelfde: de mens staat centraal. Deze certificering en verdiepingsslag met Prosci geeft ons team extra middelen om jou te helpen door alle complexiteit heen te navigeren. Het stelt jou in staat om: 

• Verander-barrières vroegtijdig te identificeren zodat we weten waar het schuurt. 
• Te anticiperen op weerstand en patronen voordat deze een probleem worden. 
• Direct aanpassingen door te voeren waar nodig, zodat de verandering niet stilvalt en gedragen wordt. 

Het doel van onze samenwerking is niet om sneller te kunnen implementeren, maar om vertrouwen op te bouwen en de medewerkersbetrokkenheid te verhogen. Dat de medewerkers kunnen bijdragen aan het veranderproces, zowel in techniek als in gedrag.  Zo geven we jouw medewerkers het inzicht dat een verandering ook echt heel positief kan zijn. 

Voor jou betekent zo’n verandertraject dat we gezamenlijk een plan maken én samen actief ervoor zorgen dat de verandering een vliegende start krijgt. Je bent vervolgens zelf in staat om de verandering duurzaam te maken. 

Ons team en onze ambitie

Ons 11-koppige team is volledig Prosci Certified Change Practitioner gecertificeerd. Ik heb de eer gehad om de spits te mogen afbijten, want sinds december 2025 mag ik mijzelf Prosci Advanced Change Practitioner noemen. En we gaan door: dit jaar 2026 volgen meer collega’s met deze certificering, zodat het organisaties zoals die van jou helpt om verandering écht te laten slagen. Verandering is geen doel op zich, maar een reis die we samen maken. En die reis begint met jouw medewerkers. 

Wil je eens sparren over de mogelijkheden voor jouw organisatie? Neem gerust contact met ons op via dit formulier Contact – PQR of bel 030-6229729.